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La dernière mise à jour de Google Maps se plante à l'ouverture

Aide et support concernant les applications Android

Messagepar ocgall » Mer 18 Sep 2013 14:07

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de Google Maps, l'application se plante à l'ouverture.
Je n'ai pas la possibilité de désinstaller l'application mais seulement de désinstaller les mises à jour.
Si je désinstalle les mises à jour, j'ai la proposition d'installer la version usine qui, elle, fonctionne mais rapidement l'application se met à jour et rebelote elle se plante à l'ouverture.
C'est grave docteur ?
Merci de m'aider ...
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Messagepar manu_18 » Mer 18 Sep 2013 16:34

Supprimer le cache de l'application ?
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Messagepar ocgall » Mer 18 Sep 2013 17:32

Bonjour,
Déjà fait y compris les données mais même problème !
Obligé de redémarrer ...
L'ancienne version fonctionnait très bien !
Merci de m'aider ...
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Messagepar manu_18 » Mer 18 Sep 2013 18:21

Attendre une nouvelle mise à jour résolvant les problèmes.
Désinstaller les mises à jour comme fait auparavant et ne pas faire les mises à jour.
...
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Messagepar ocgall » Mer 18 Sep 2013 22:01

Bonjour,
Oui ! Mais ! comment interdire les mises à jour de Google Maps ? Elle sont automatiques ! Tien ! Google Maps n'apparait plus dans “applications” c'est nouveau, et pourtant j'ai une icône pour la lancer ?
C'est à cause de l'application d'usine ?
Merci de m'aider ...
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Messagepar tos69400 » Mer 18 Sep 2013 22:36

Bonsoir. On peut désactiver les mises à jour auto dans les paramètres du playstore.
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Messagepar nic'note » Jeu 19 Sep 2013 05:53

Salut, c'est quoi ton tel ?
Fonctionne très bien pour moi, as tu essayé de redémarrer ton phone ?
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Messagepar ocgall » Jeu 19 Sep 2013 08:08

Bonjour,
On peut interdire la mise à jour au moment de l'installation mais après ; y'a pas la main pour !
J'ai un Note en 4.0.2
Oui j'ai redémarré plusieurs fois bien sûr ...
Ce matin encore Maps vient de se mettre à jour donc rebelote ...
Ce matin l'application Maps est à nouveau visible dans “applications”
Je n'ai pas la main pour la “désinstaller” seulement pour désinstaller les mises à jours et là je repars pour un tour à savoirs : cela fonctionne avec la version “Usine” et dès la mise à jour automatique j'ai des problèmes de plantage.
Je voudrais désinstaller TOTALEMENT Google Maps : comment faire ?
Merci de m'aider ...
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Messagepar tos69400 » Jeu 19 Sep 2013 08:41

Tu n'as pas ceci dans le store : Image
Image
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Messagepar ocgall » Jeu 19 Sep 2013 11:12

Bonjour,
Oups ! J'avais oublié ces commandes !
Chez moi c'est différent : paramètres/à propos du téléphone/mises à jour logiciels/ j'ai décoché mises à jour auto ... C'était pas évident.
Je n'ai pas accès en passant par “comptes”

Mais ! Comment puis-je désinstaller complètement cette application Maps si ... ???
MERCI ! ! ! !
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Messagepar nic'note » Jeu 19 Sep 2013 11:51

C'est une appli interne au note, il faut donc être root pour la desinstaller...
Mais elle devrait fonctionner correctement, tu dois avoir un problème ailleurs, peut être la mémoire...
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Messagepar nic'note » Jeu 19 Sep 2013 12:02

Tu peux aussi envoyer un mail à Google, peut-être que la mise à jour n'est pas compatible avec ta version
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Messagepar ocgall » Jeu 19 Sep 2013 12:13

Bonjour,
Il m'arrive souvent de vérifier les appli qui restent activent de les arrêter et aussi la mémoire et de la vider par la même occasion avec l'appli gestion des tâches ; je la trouve jamais au dessus de 650 Mo/808 Mo affichés.
En stockage j'ai :
Stockage système 0,95 / 1,97 Go
stockage externe 713 Mo / 11,07 Mo
CarteSD 157 Mo / 3,69 Go

Je ne vois pas où il pourrait y avoir problème !
Merci de votre aide ...
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Messagepar nic'note » Jeu 19 Sep 2013 14:50

Installe DiskUsage... Ça t'en dira plus sur ta mémoire, j'ai eu des problèmes similaires avec mon note 1
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage
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Messagepar ocgall » Jeu 19 Sep 2013 15:33

Bonjour,
Sur stockage applications, DiskUsage m'indique ceci :
Data 2045 Mo dont ................... Applications 1007 MO
.......................................... Free space 1037 Mo

Stockage sur carte 11338 Mo dont.. free space 10621 Mo

Extenal_sd 3774 Mo dont..............Free space 3617 Mo

Peut-on faire une copie d'écran ?

Merci !
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Messagepar nic'note » Jeu 19 Sep 2013 15:59

Pour la capture d'écran tu peux utiliser le stylet de mémoire sur le note 1, tu pose un doigt et le stylet sur l'écran tout en pressant sur le bouton du stylet.
Sinon appui court sur home et bouton marche/arrêt
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Messagepar tos69400 » Jeu 19 Sep 2013 16:25

Oui ou encore avec la tranche de la main.
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Messagepar ocgall » Jeu 19 Sep 2013 16:31

Bonjour,
Non, la première solution ne fonctionne pas avec DiskUsage
La deuxième non plus ! Home, c'est bien le gros bouton en bas de l'écran ?
Pas plus avec la tranche de la main ?????
Merci ...
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Messagepar tos69400 » Jeu 19 Sep 2013 17:04

Avec le stylet : appuyer sur le bouton puis placer le styket sur l'écran jusqu'à déclenchement (un petit cercle identique l'avancement).
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Messagepar ocgall » Jeu 19 Sep 2013 17:23

Bonjour,
OK ! Cette méthode fonctionne.
Mais ! Je n'ai pas eu de commentaire sur l'occupation de mes mémoires

ocgall a écrit:Bonjour,
Sur stockage applications, DiskUsage m'indique ceci :
Data 2045 Mo dont ................... Applications 1007 MO
.......................................... Free space 1037 Mo

Stockage sur carte 11338 Mo dont.. free space 10621 Mo

Extenal_sd 3774 Mo dont..............Free space 3617 Mo
Merci !
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Messagepar nic'note » Jeu 19 Sep 2013 20:17

A priori pas de soucis, y'a de la place... Affiche nous tes captures d'écran en remplaçant dans l'URL les balises img en rimg
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Messagepar tos69400 » Jeu 19 Sep 2013 21:58

Rien d'anormal en effet. Dommage belle piste trouvée par nic'note.
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