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Galaxy notes 2014 10.1 vs claviers bluetooth

Toutes les questions sur des recherches d'applications, de fonctionnalités ou des problèmes rencontrés (matériels ou logiciels).

Messagepar patonio78 » Dim 7 Déc 2014 17:35

Bonjour,

Je suis possesseur d'un Galaxy notes 2014 10.1 android 4.4.3
J'ai acheté également une housse clavier bluetooth Urban Factory trés pratique au demeurant ...
Mais les touches ALT GR et Shift ne donnent pas accès aux caractères spéciaux désirés
en programmation avec []{}#& et plus embetant pour un dispositif connecté ... la touche @ pose souci aussi.

J'ai essayé avec un autre Galaxy notes 2014 10.1 en magasin, même probleme
Curieusement, mon S3, le S4 de ma femme et le S4 du revendeur du clavier donnent de bons résultats (les paramètres de langue sont strictement identiques sur tous les modèles discutés).
Le problème sont donc être liés au Galaxy Notes 2014 10.1

J'ai contacté le SAV et j'ai été trés déçu :
- à mon 1er appel, le conseiller m'a litteralement dit que ce n'était pas le pb de Samcung :shock:
- au 2sd appel, la réponse a été plus polie, mais on est arrivé à la même conclusion re :(
Bref, je suis extremement surpris et déçu qu'une si grande marque, pour un appareil à 500€ donne aussi peu de support.
Ne pouvant plus changer de matériel, je ne compte pas en rester là ! :evil:

Je recherche donc des utilisateurs ayant le même problème que moi afin de faire connaitre notre mécontentement au fabriquant et essayer de trouver une solution acceptable.
D'autant qu'un patch ne me semble pas hors de portée de Samsung ...

On m'a proposé des apps, mais je suis trés méfiant sur la confidentialité car elles pourraient capturer mes saisies (codes, mots de passe ...)

Merci d'avance pour vos feedbacks !
Patrice
patonio78
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Inscription: Dim 7 Déc 2014 17:21
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