Recherche personnalisée
Tweeter

Mon Galaxy N4 s'éteint tout seul

Tout ce qui concerne l'utilisation du GN4

Messagepar Guims » Mer 12 Oct 2016 08:46

Bonjour à tous,

Je connais depuis 2 mois ou 3 un problème avec mon GalaxY N4. En effet, il arrive que celui-ci s'éteigne tout seul

J'ai racheté une batterie neuve il y a 2 mois en pensant que ça venait de la batterie (le tél s'éteignait encore plus souvent).

J'ai également fait un reset factory. Le tel n'a jamais été flashé et toutes les mises à jour, y compris la dernière, ont été faites. Les charges ont toujours été réalisée avec des chargeurs de marque SAMSUNG.

Mais ça ne change rien.

J'ai remarqué que, la plupart du temps, c'est lorsque j'active la géolocalisation que le téléphone s'éteint (même s'il arrive qu'il s'éteigne alors même que la géolocalisation n'est pas activée).

Voici les infos du tel :

- Modèle : SM-N910F
- Version Android : 6.0.1
- Niveau correctif sécu Android : 1 septembre 2016
- Version bande de base : N910FXXU1DPB1
- Version kernel : 3.10.40-9117724

J'ai malheureusement acheté ce tel le 27/06/2015 à la Fnac de la Défense (78). Aujourd'hui, le 12/10/2016, il n'est donc plus sous garantie.

Savez vous d'où le problème peut venir ?

Merci,

Guillaume
Guims
Baby Galaxy Poster
 
Messages: 2
Inscription: Mer 12 Oct 2016 08:28
Quel téléphone/système avez-vous ?: Autre Smartphone Android Samsung
Haut


Publicité
 
Haut

Messagepar pendor=seb24 » Mer 12 Oct 2016 22:36

Salut ,ton mobile est garentie 2 ans .
reflash ta rom odin .
Avatar de l’utilisateur
pendor=seb24
Master Galaxy Poster
 
Messages: 1411
Inscription: Mer 3 Juil 2013 10:22
Quel téléphone/système avez-vous ?: Samsung Galaxy Note 1
Haut


Messagepar Guims » Ven 14 Oct 2016 18:57

Salut,

Merci pour ta réponse sur mon topic "mon note 4 s'éteint tout seul'.

Tu dis qu'il est garanti 2 ans. Où est ce que c'est indiqué ? Pourquoi sur la facture de la Fnac, il y a marqué qu'il n'est garanti qu'1 an s'il l'est 2 ans ?

Merci

Guillaume
Guims
Baby Galaxy Poster
 
Messages: 2
Inscription: Mer 12 Oct 2016 08:28
Quel téléphone/système avez-vous ?: Autre Smartphone Android Samsung
Haut


Messagepar pendor=seb24 » Dim 16 Oct 2016 21:38

Salut ,il est guarenti 1 an par la fnac(le revendeur) et 2 par le fabriquant ,c'est la loi en france .donc contacte samsung et il te confirmeron les 2 ans de guarentie.
Avatar de l’utilisateur
pendor=seb24
Master Galaxy Poster
 
Messages: 1411
Inscription: Mer 3 Juil 2013 10:22
Quel téléphone/système avez-vous ?: Samsung Galaxy Note 1
Haut



Retourner vers [GN4] Aide à l'utilisation

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré

Ce forum est spécialisé Galaxy Note, Galaxy Note 2, Galaxy Note 8 et Galaxy Note 3.

Samsung Galaxy Note Comparator

Trouvez en un clic le meilleur prix pour votre Galaxy Note 1 ou 2 avec le Galaxy Note Comparator, le comparateur de prix spécial Samsung Galaxy Note.

Découvrez le Samsung Galaxy S6 Edge


Galaxy Note nu chez Amazon.de Accessoires Samsung Galaxy Note chez Amazon
Housses, étuis, coques, claviers, Bluetooth.
Tout pour votre Galaxy Note !
Galaxy Note nu chez Amazon.de Samsung Galaxy Note nu chez Amazon
Identique au GN Français. Manuel d'utilisation FR dispo sur le forum.
Seulement 377 € nu !