Mon Galaxy N4 s'éteint tout seul

Bonjour à tous,

Je connais depuis 2 mois ou 3 un problème avec mon GalaxY N4. En effet, il arrive que celui-ci s'éteigne tout seul

J'ai racheté une batterie neuve il y a 2 mois en pensant que ça venait de la batterie (le tél s'éteignait encore plus souvent).

J'ai également fait un reset factory. Le tel n'a jamais été flashé et toutes les mises à jour, y compris la dernière, ont été faites. Les charges ont toujours été réalisée avec des chargeurs de marque SAMSUNG.

Mais ça ne change rien.

J'ai remarqué que, la plupart du temps, c'est lorsque j'active la géolocalisation que le téléphone s'éteint (même s'il arrive qu'il s'éteigne alors même que la géolocalisation n'est pas activée).

Voici les infos du tel :

- Modèle : SM-N910F
- Version Android : 6.0.1
- Niveau correctif sécu Android : 1 septembre 2016
- Version bande de base : N910FXXU1DPB1
- Version kernel : 3.10.40-9117724

J'ai malheureusement acheté ce tel le 27/06/2015 à la Fnac de la Défense (78). Aujourd'hui, le 12/10/2016, il n'est donc plus sous garantie.

Savez vous d'où le problème peut venir ?

Merci,

Guillaume

Salut ,ton mobile est garentie 2 ans .
reflash ta rom odin .

Salut,

Merci pour ta réponse sur mon topic "mon note 4 s'éteint tout seul'.

Tu dis qu'il est garanti 2 ans. Où est ce que c'est indiqué ? Pourquoi sur la facture de la Fnac, il y a marqué qu'il n'est garanti qu'1 an s'il l'est 2 ans ?

Merci

Guillaume

Salut ,il est guarenti 1 an par la fnac(le revendeur) et 2 par le fabriquant ,c'est la loi en france .donc contacte samsung et il te confirmeron les 2 ans de guarentie.