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Problème code barre Note 3 ODR Samsung![RESOLU]

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Messagepar studywes » Ven 4 Oct 2013 19:00

Salut à tous,

J'ai recu mon note et je dois dire qu'il démonte et qu'il est au dessus de mes espérances.Je compile les docs pour participer à l'offre de remboursement de 100euros tout est ok sauf que comme mentionné sur l'Odr, celle ci requiert un code barre commencant par '8' mais mon code barre commence par '3'!!!Etes vous dans le même cas que moi?

Edit : je viens de les contacter et pas de problème concernant le code barre commençant par 3 !!!En fait
- Téléphone en version nu à un code barre commençant par 8,
- Téléphonne acheté chez un opérateur mobile, code barre commençant par 3,
En définitif les deux sont valable pour l'ODR.
Autre point que m'a soulevé la conseillere, scotcher ou coller le code barre sur un courrier ou sur le bulletin de participation pour éviter qu'il ne se perde (ca arrive souvent apparement).
- remboursement 10 semaines après la date limite de participation qui est le 7 décembre.
- envoi standard ou recommandé avec accusé de réception sont autorisés mais le recommandé est préférable...
- Attention bien vérifier que sur votre RIB vous ayez l'IBAN et BIC qui sont apparemment indispensable pour le remboursement,
Voila pour les précisions donc tous à vos envois
Dernière édition par studywes le Lun 7 Oct 2013 10:51, édité 2 fois.
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Messagepar manu_18 » Ven 4 Oct 2013 19:15

Tu as vu où que le code barre devait commencer par un 8 ?
A part la mention "Code barre produit à 13 chiffres", je ne vois rien d'autre.
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Messagepar gpburning » Ven 4 Oct 2013 19:21

manu_18 a écrit:Tu as vu où que le code barre devait commencer par un 8 ?
A part la mention "Code barre produit à 13 chiffres", je ne vois rien d'autre.


Sur le site de samsung c est specifié
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Messagepar studywes » Ven 4 Oct 2013 19:23

Sur toutes les docs et le site effectivement c'est noté bizarre quand meme
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Messagepar irelud » Ven 4 Oct 2013 21:23

Oui moi aussi... Il commence par 3
Bon de toute façon il faut le code barre et la facture avec la date d'achat... Y a pas de raison que cela ne marche pas !
Dernière édition par irelud le Ven 4 Oct 2013 21:27, édité 1 fois.
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Messagepar m3ximus40 » Ven 4 Oct 2013 21:24

Je pense qu 'il faut tenté mais surement pas odr

et vu que j'ai acheté la montre je pense pas qu'il vont me donné odr de que la montre
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Messagepar studywes » Ven 4 Oct 2013 21:40

Oui ca craint!!ils ont la réputation de chercher des problèmes la ou il n'y en a pas....Ou c'est un gros coup d'enfumage de la part de Samsung (j'y crois pas trop mais c'est louche quand même)
Sinon j'ai l'impression que le code de barre avec le 3 est une étiquette coller sur une grande etiquette et qu'il cache un autre code barre dessous!c pareil pour vous?
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Messagepar ocleyr2lalune » Ven 4 Oct 2013 21:47

A l'époque du Note j'avais plusieurs code, je ne savais pas lequel était le bon. Je les avait appelé (numéro de l'ODR - pas samsung direct !) il m'avaient donné l'info
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Messagepar m3ximus40 » Ven 4 Oct 2013 22:28

Et donc ta refait la ?
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Messagepar Vincent81 » Ven 4 Oct 2013 22:35

Pour info, 3 c'est de code barre France (300 à 379), 8 c'est Italie, Espagne, Pays-Bas.. ou Coré du Sud..
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Messagepar m3ximus40 » Ven 4 Oct 2013 22:37

Sur ma gear le code barre et 8
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Messagepar studywes » Ven 4 Oct 2013 22:45

Vincent81 a écrit:Pour info, 3 c'est de code barre France (300 à 379), 8 c'est Italie, Espagne, Pays-Bas.. ou Coré du Sud..

Ok merci de ta reponse donc on est bon normalement mais pourquoi nous parler du 8 sur toutes les docs??
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Messagepar m3ximus40 » Ven 4 Oct 2013 22:53

Ba comme dit le code barre de ma montre gear commence par un 8
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Messagepar pascals » Dim 6 Oct 2013 16:19

Mon gn3 commence aussi par 3

Je vais les appeler demain, je vous tiens au courant

Par contre sur le boite je n'avais pas l'étiquette de limitation de sim Europe...:grin:
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Messagepar misterangus » Lun 7 Oct 2013 08:41

Bonjour à tous.
Je me posais la même question et en regardant bien il y'a un 2eme code barre sous le premier. Et celui-ci commence bien par 8 (sur la gauche) et comporte 13 caractères contrairement à celui du dessus qui en à 15 et qui n'est autre que le IMEI.
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Messagepar m3ximus40 » Lun 7 Oct 2013 09:28

Moi j'ai rien commencent par 8
Dernière édition par m3ximus40 le Lun 7 Oct 2013 09:37, édité 1 fois.
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Messagepar studywes » Lun 7 Oct 2013 09:32

Salut

Merci de ton retour, c'est rassurant de voir que nous sommes plusieurs dans le même cas!!je vais éssayer de les contacter ce matin et je vous tiens au jus...

Edit: je viens de les contacter et pas de problème concernant le code barre commençant par 3 !!!En fait
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Messagepar m3ximus40 » Lun 7 Oct 2013 09:37

Merci beaucoup j'allé les contacter aussi
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Messagepar studywes » Lun 7 Oct 2013 10:52

Passé en résolu!!Voir explications au premier post...
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Messagepar m3ximus40 » Lun 7 Oct 2013 11:00

Merci beaucoup

je suis content je vais avoir 425 euros remboursé alors

et j'ai juste a coupé en 2 étiquette pour envoyer imei a sfr et le code barre a samsung

merci beaucoup
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Messagepar gpburning » Lun 7 Oct 2013 11:40

Super merci

Ca confirme ce qu on disaot. Imei a sfr et code barre a samsung
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Messagepar pascals » Lun 7 Oct 2013 12:33

Merci, j'ai eu le même discours

C'est super, on va finir par l'écoute ce remboursement ! :grin:
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Messagepar fabszn » Ven 8 Nov 2013 21:39

Hello à tous,

Je viens d'acheter un note 3.

Et concernant le fameux code barre. Je n'arrive pas à le trouver sur la boite. Est ce qu'il s'agit d'une etiquette collée sur la boite ou alors il est directement sur la boite?

Merci d'avance pour votre aide.

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Messagepar studywes » Ven 8 Nov 2013 21:45

Salut,

Il sagit de la grande etiquette collé sur la boite il y a deux code barre de mémoire!!

cdt
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Messagepar fabszn » Sam 9 Nov 2013 10:39

Merci beaucoup :)
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