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Report livraison GN7

Tous les sujets relatifs à l'actualité de la gamme Samsung Galaxy Note, des smartphones aux tablettes.

Messagepar cornillard » Jeu 1 Sep 2016 18:55

Bonsoir à tous, j'avais pré commandé le GN7 chez Boulanger, ce matin à 10h j'ai su qu'ils avaient recu les GN7 au magasin. Puis à 17h20 un sms
de Boulanger m'informe " La sortie du Galaxy Note 7 est reportée par le constructeur. Nous ne pouvons vous le remettre le 02/09. Une date de mise à disposition vous sera communiqué dès que possible. EN vous priant d'accepter toutes nos excuses".
Et 15 mn plus tard un membre du personnel de Boulanger me téléphone en me disant que les Galaxy note 7 sont rappelé par Samsung qu'ils me tiendront au courant de la futur mise à disposition..........
Pas bon tous ça pas de GN7 et livraison pour quand ? "la saint glein glein" ................ :evil:
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Messagepar vax4 » Sam 3 Sep 2016 12:40

Et tu es chanceux !
Car tu as été prévenu !
Je te dis pas sur le forum d'entraide Orange , eux , "nada" , ils n'ont pas été prévenu , je parle de ceux qui comme toi , on pré commandé le phone !
Situation catastrophique pour Samsung , mais au vu des vidéos des dégats des phones , c'est mieux , non !
Et effectivement , grosse déception , à tous ceux qui avait pré-commandé !
Les bruits de couloir parle d'octobre pour la remise en vente !
Je ne le "sentais" pas ce Note 7 , mais en arriver là , il y a un monde !
Mais aprés reflection , du verre sur les deux faces , un surplus de colle pour "assurer" l’étanchéité , les hauts de gamme qui chauffe toujours , surtout avec la charge rapide , ( je sais bien que ce n'est pas systématique , mais cela on l'a tous vécu un jours : oups , c'est une peu chaud , le phone aujourd'hui) et voilà , le cocktail détonnant !
Mon Note 4 , dans mon Gear VR , m'informe même de faire un "break" , car trop chaud ! Et là , c'est à chaque fois !
Mais il est évident , grâce , à sa conception , que le refroidissement est rapide , plus rapide que le Note 7 .
Pour l'nstant , il faut attendre un communiquer de Samsung France !
En tout cas , sur le shop Samsung , la fiche a disparu , simplement et surement !
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Messagepar pendor=seb24 » Sam 3 Sep 2016 22:03

Salut
j'ai le mien depuis le 2 au matin et comparè au note4 bè il chauffe pas du tout meme en usage intensif.
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Messagepar o dako » Mar 6 Sep 2016 15:19

Hello,
ceci pourra quand même en intéresser quelques uns.
Samsung rappelle et échange tous les GN7 livrés.

http://www.presse-citron.net/galaxy-note-7-samsung-met-en-place-un-programme-dechange/

A plus
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Messagepar pendor=seb24 » Mar 6 Sep 2016 20:10

Merci
mais je garde le mien.
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Messagepar vax4 » Mar 6 Sep 2016 20:32

L'affaire est sérieuse !
70% des phones sont concernés ! Ceux ayant une batterie Samsung ! Les 30% restants sont avec des batteries de chez ATL Battery . Eux ne sont pas concernés !
C'est trés dangereux :
https://www.youtube.com/watch?v=_Cd2WIxKRDk
Le risque est énorme !
Enfin , un communiqué de Samsung France :
https://www.facebook.com/samsungfrance/ ... 1352249275
Au vu de l'affaire , cette façon de communiqué n'est pas trés digne !
Rien sur le site fr !
Effectivement , si je l'avais déjà reçu , et que je constatais pas de chauffe énorme , je le garderais aussi !
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Messagepar regsam9 » Mer 7 Sep 2016 16:05

Je possède un Galaxy Note 7 depuis le 30 Aout et j'en suis très satisfait.
Bien sûr, j'ai été inquiet et j'ai bien surveillé les charges, j'ai même utilisé un chargeur différent, le Griffin Survivor Power Bank après avoir contacté leur service clientèle, et tout s'est bien passé.
c'est un super smartphone que je recommande vivement.
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Messagepar pendor=seb24 » Ven 9 Sep 2016 12:01

Salut
probleme resolut .
j'ai brik dur mon N7 du coup on m'a rembourssè vue que l'on ne pouvai pas me le remplacer.
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Messagepar o dako » Ven 9 Sep 2016 14:05

Comment t'as fait ?
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Messagepar info@gagnargent.com » Sam 10 Sep 2016 09:28

Salut, j'ai le même soucis et j'aurai aimé avoir la solution également :D

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Messagepar pendor=seb24 » Sam 10 Sep 2016 18:53

Salut ,j'ai trop jouè .
j'ai appeler le service client et comme il a moins de 15 jours on le change obligatoirement a neuf .renvois du coffret complet .puis comme il n'est plus commercialisé ,on me l'a rembourssé et annuler le reengagement avec l'operateur.
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Messagepar o dako » Sam 10 Sep 2016 21:18

C'est peut être un mal pour un bien, c'est quand même craignos cette histoire de batterie...

Envoyé de mon GT-N7000 en utilisant Tapatalk
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Messagepar pendor=seb24 » Sam 24 Sep 2016 19:16

Salut
pour regler le probleme de batterie ,samsung change la couleure du loguo et bride la capacitèe a 60% deja que la batterie est pas grosse alors 60% ,en esperant qu'ils equipent la campagne de prise electrique public.
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Messagepar regsam9 » Dim 9 Oct 2016 10:23

J'ai reçu fin septembre par UPS mon nouveau GN7 avec une boite préaffranchie pour renvoyer le premier dans un délai de 30 jours.
Donc, SAV impeccable et rapide chez Samsung
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Messagepar pendor=seb24 » Dim 9 Oct 2016 20:04

Salut
oui le mien m'a ete rembourser par mon operateur.
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Messagepar VMIC » Lun 10 Oct 2016 15:46

regsam9 a écrit:J'ai reçu fin septembre par UPS mon nouveau GN7 avec une boite préaffranchie pour renvoyer le premier dans un délai de 30 jours.
Donc, SAV impeccable et rapide chez Samsung


Bonsoir,

Alors as-tu vu une différence entre l'ancien et le nouveau GN7 : temps de charge ? Autonomie ?
Vont-ils désormais nous vendre des GN7 à batterie bridée, donc avec perte d'autonomie ?

Merci d'avance,
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Messagepar pendor=seb24 » Lun 10 Oct 2016 22:09

Salut vmic
pour avoir discuté avec samsung france ,le bridage ne concerne que les mobiles non échangé (mesure de securité en attendant l'échange)
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Messagepar VMIC » Mar 11 Oct 2016 08:24

Salut,
Bon, eh bien on vient d'apprendre qu'il n'y aura pas de Galaxy Note 7. C'est fini. :(
On fait quoi après ?
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Messagepar pendor=seb24 » Mer 12 Oct 2016 22:48

Salut
on ce bare de chez samsung [emoji16]
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Messagepar vax4 » Jeu 27 Oct 2016 20:06

Triste fin !
Deux générations de Note indisponible en France ! ! !
La bonne nouvelle est que le Note 8 est dans le "tuyau" ! Mais la confiance est bien entamée !
Toujours mon Note 4 en parfait état , et toujours mis à jour !
J'ai enfin de changer ! Mais voilà , je ne me vois pas me passer du Spen ! C'est impossible pour moi !
Je ne peux changer un Note que par un Note !
Donc je ne pensais jamais cela envisageable mais je regarde depuis peu le Note 5 , dispo en import à 450€ , la version N920C , qui est exploite parfaitement le réseau Français ;-) Maintenant à ce prix , et au vu de l'affaire , je suis en pleine réflexion ! Car mon Note 4 se porte comme un charme !
Le Note 8 sera vendu au prix fort , dans mon cas !
Pour avoir suivi , cela du coté d'Orange , certains non pas encore de solution . Pour les compensations , au vu des dérangements vécus , c'est à celui qui grognera le plus fort pour obtenir quelques choses , et c'est bien maigre pour certains , mieux pour d'autres .
Satisfait que pour vous cela soit résolu assez rapidement !
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Messagepar pendor=seb24 » Ven 28 Oct 2016 20:06

Salut
sauf que j'ai 100€ de matos pour le note7 dans le c.l et ca fait mal ,tout ce que csais dire samsung c'est acheter un s7 .
1 mobile d'un 1an qui n'a pas les spectres du note7 (loin de la ) bon c'est sur lui il est en vente libre et n'explose pas .
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Messagepar VMIC » Ven 28 Oct 2016 21:39

vax4 a écrit:... La bonne nouvelle est que le Note 8 est dans le "tuyau" ! Mais la confiance est bien entamée !
Toujours mon Note 4 en parfait état , et toujours mis à jour ! ...


Sans rien enlever à ce que tu dis, perso, pour moi la vraie bonne nouvelle c'est que le Note 4 est une excellente machine, et que le mien fonctionne toujours parfaitement (comme le tien apparemment).
C'est pourquoi je ne ressens pas vraiment d'urgence à le changer.
Les deux seules choses qui me faisaient envie sur le Note 7, c'était l'étanchéité, et l'appareil photo encore amélioré. Comme les photos sont déjà excellentes sur mon 4, je peux attendre.

Bonne soirée et bon Halloween. :|
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