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GN reste figée au démarrage sur le logo Samsung

Toutes les questions sur des recherches d'applications, de fonctionnalités ou des problèmes rencontrés (matériels ou logiciels).

Messagepar Top 22 » Sam 2 Nov 2013 14:50

Bonjour,

Nouveau venu sur le forum, ma GN a planté hier et ne veut plus se rallumer !!!
elle reste figée sur le logo Samsung...
Quelqu'un peut il me conseiller ou dois je l'envoyer en SAV ?

Je ne suis pas manchot en informatique mais par contre novice en Android .

Merci d'avance.
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Messagepar tos69400 » Sam 2 Nov 2013 20:00

Bonsoir. As tu tenté de redémarrer en recovery et de réaliser un wipe cache ?
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Messagepar Top 22 » Dim 3 Nov 2013 01:18

Bonsoir et merci pour ta réponse,

Non tout simplement car je ne sais pas ce que c'est ni comment faire !!!!
eh oui je suis un boulet sur Androide, mais ce serait super sympa de me donner un coup de pouce.
Je vais chercher de mon coté ce qu'est un "recovery et un wipe cache"

merci encore.

j'ai essayé un recovery et je pense un wipe cache, mais la tablette reste figée sur le logo Android et m'affiche downloading do not turn off target !! mais il ne sepasse rien !
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