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Tablette neuve ne démarre plus

Toutes les questions sur des recherches d'applications, de fonctionnalités ou des problèmes rencontrés (matériels ou logiciels).

Messagepar Emy Zolie » Dim 23 Mar 2014 06:45

Bonjour,

Je me tourne vers vous, car j'ai reçu une tablette hier (achetée à Andorre) : j'ai pu la lancer 1 fois. Après avoir tout enregistré, elle a planté lorsque j'ai lancé un jeu téléchargé. Elle n'avait plus de batterie, donc je l'ai rechargé. En charge à plus de 50% elle avait déjà du mal à s'allumer, plantait sur le logo samsung de démarrage avant de s'éteindre. Et une fois chargée à 100% elle a fonctionné 1h, a planté et s'est éteinte. Depuis plus rien.... :(

Je peux me débrouiller en informatique, mais c'est ma première tablette.

Help please , merci :)

-- Dim 23 Mar 2014 06:48 --

J'ai remarqué que lorsque j'appuyais sur les boutons power, volume et home... ca affichait la pile "batterie" sur l'écran... mais le petit cercle blanc, censé montrer le chargement, ne tourne pas et on le voit pas le taux de chargement de la pile...
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Messagepar Tok » Mer 26 Mar 2014 17:34

Direction l'échange, ça sent le défaut d'origine pour lequel la bidouille n'est pas une bonne idée !
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Messagepar tos69400 » Jeu 27 Mar 2014 15:51

Même avis que tok.
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